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【行为四句】破茧革新启新程,业绩领航创佳绩
概要:
【故事背景】重庆顺安盛钛科技新材料公司(以下简称盛钛公司)于2017年2月注册成立,是顺安公司全资子公司。2022年4月按重庆能源集团深化改革工作安排启动破产清退工作。盛钛公司在生产期间,其炮声震动对周边村民的生产生活产生一定影响,鉴于受影响的村民人数众多、与盛钛公司存在一定矛盾,导致该事项成为盛钛公司破产清算工作中的一大难点。为共同维护地区稳定,平稳推进盛钛公司破产清算工作,2023年12月,顺安公司成立了盛钛破产清算农赔工作小组,开展村民补偿赔付工作……
为“做到最好”奠定坚实行动基础
当地的情况是怎样的?村民是否支持补偿协议的签订?他们会有哪些诉求?补偿工作该如何开展?工作组虽然成立了,但这些问题一直盘桓在顺安公司领导和工作组成员的脑海里。“要做,就要尽自己的全力做到最好”这是工作组成员的共同认识和行动目标。虽未开赴工作现场,但工作组已经围绕“做到最好”开始了行动。
工作组组长、副组长一次次奔赴盛钛公司属地政府,与镇领导细致深入的协商工作开展时间、开展方式,讲明补偿协议签订的范围、原则等,取得了政府的大力支持;与此同时,其他成员开始梳理和登记盛钛公司炮场周边房屋情况,计算补偿金额,拟写补偿方案……2024年1月初,各项工作准备就绪。然而,就在工作组摩拳擦掌准备赶赴签订现场之时,当地政府提出:为确保地区稳定,建议农赔工作从2024年3月中旬启动,但完成时间仍然不变。
原本5个月工作时间一下子被压缩为70余天,而工作组要面对三个村共736户村民,这其中不乏对农赔工作不了解不理解甚至不支持不配合的村民,现场将会发生什么突发情况,工作组又该如何确保工作的平稳快速推进?面对这一系列的难题,虽然心急如焚,但大家仍然充满斗志,利用这一段时间,继续同镇、村联系,更为深入的交流情况,解释政策;进一步核查数据,确保基础数据的准确无误,为开展好签订工作奠定坚实基础。
将“做到最好”落实到细微之处
2024年3月18日,工作组来到了第一个签订现场——海孔村村委会。听说要签订补偿协议,“热情”的村民等不及工作组安放好办公用具,就里三层外三层的围拢过来,有带着浓厚方言询问政策的,有为排队先后争执不休的,有不认识字一筹莫展的,甚至还有弄不清自家房屋面积而质疑房产证、呵斥工作组的……面对这些纷纷攘攘,工作组成员有条不紊的按分工开展工作。第一天,工作组签订协议109份,成功实现开门红。
有了现场工作经验,工作组开启了“实践——总结——实践——提升”的良性工作模式。每天工作结束后,大家不约而同的开始分析总结当天的不足和收获,商议次日的工作方式。甚至在早餐时间里,继续讨论和优化工作措施,实现“尽自己的全力做到最好”的工作目标。
正是这样的工作态度和工作精神,至2024年4月1日,工作组共签订补偿协议632户,完成无争议村民90.16%的签订率,超额完成第一阶段工作任务。
然而,剩下的百余户村民才是真正的“硬骨头”。这些村民有的是住房情况发生较大变化,原始统计数据与当前实际情况出入较大;有的,则是怀有相当大的抵触情绪,根本不愿签协议,还有猪圈、自建厨房、鱼塘、果园管理房、租赁土地、合作社等各类无法提供有效资产证明但又实际存在的复杂情况……
“要做,就要尽自己的全力做到最好”——这个信念激励着工作组的每一个人。“已经开了个好头,我们一定要尽力。要无愧于自己、无愧于公司、无愧于这份责任”。为更准确的开展下一阶段工作,工作组在三天的时间里,利用日常工作之余,全面查找梳理了盛钛公司自2019年以来的2000余份历史资料和数据,将可能存在的问题进行一一梳理并制订第二阶段工作方案。2024年4月17日,工作组开启了第二阶段的协议签订工作。
这一次前来签署协议的,都是有疑问、有抵触情绪的村民。当他们带着各种质疑来到签订现场时,迎接他们的是热情而真诚的笑脸,是耐心细致的解释,是一遍又一遍的说明,是来不及食用的工作餐、是虽然已经到了结束时间却依旧说着“不着急不着急,我们等你”的温暖。正是这份责任、真诚和耐心,村民们也慢慢由之前的抵触转变为理解和支持。他们会说,“你们先吃饭,我等到,莫得事莫得事”、他们会说“你们说的是那么回事哈,要得要得,就办了嘛”,他们还会说“哎呀,谢谢你们了,你们真是好人哦”。这些朴实的话语也温暖和激励着工作组的每一个人。至2024年4月26日,工作组在短短16天里完成了全部736户村民的补偿协议的签订,提前35天完成工作任务,以100%的签订率超出了原定签订率95%的目标,且整个签订过程中未发生任何不稳定不安全的突发事件,圆满完成村民补偿协议的签订工作。
将“做到最好”提升为“做到更好”
现场补偿协议签订的完成,并不等于整个工作的完成。来不及休息,工作组又马不停蹄的投入到补偿金的发放中。由于村民文化素质较低,又大多是留守村中的老人,导致部分银行卡出现账号错误、账号和户名不符、已被停用等各类状况。为保证补偿金的准确及时发放,工作组先后五次到村社同村民进行现场核实,终于保证了补偿金100%准确发放。
至此,整个盛钛公司破产清算农赔工作圆满结束。在这16天里,工作组起早贪黑、废寝忘食,他们用自己的真诚、细致、忘我打动了原本质疑和抵触的村民,也用优异的工作成绩回报了上级领导的信任。农赔工作结束后,部分工作组成员继续参与到盛钛公司破产清算的其他工作之中。他们深知“最好”不是终极目标,保持谦逊,不断超越,不断突破,不断追求“做到更好”才是前进的方向,才能在工作的道路上披荆斩棘,书写更加辉煌的篇章。
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